Jorge Cruz,
Caracas 6 de febrero de 2013
El gran publicista nazi, Joseph Goebbels, decía que una
mentira dicha mil veces se convierte en una verdad, ahora con los medios de
comunicación existentes y, según Ignacio Ramonet, la veracidad es dada por la
repetición permanente de un suceso, la prontitud no permite la validación, sino
que una noticia rebota de medio en medio y por lo tanto se convierte en verdad.
Esto nos lleva a otro punto: los medios actuales están
transmitiendo información de forma inmediata (Ramonet) sin procesar y menos aún
para el que la recibe, la velocidad mata la calidad de la información.
Es decir, se ha convertido en un campo propicio para la
propaganda porque emite eslóganes o información que no tiene que ser verificada
o analizada sino repetida como un MP3; por lo tanto, unas herramientas de mucho
valor para quienes están en el poder o quieren acceder a él.
Revisemos la propaganda, posteriormente se le conocería como
Relaciones Públicas de cualquier institución.
Según Noam Chomsky, la propaganda nació en los años 1917 y
1918, gracias a la comisión Creel en los EE.UU. Ella generó un cambio de la
percepción del estadounidense con relación a la participación en la I Guerra
Mundial.
Después, la fórmula Mohawk Valley (en el 1937), basada en la experiencia anterior, a ser utilizada
para neutralizar el apoyo a una huelga. Ella creó una corriente de descrédito
de los dirigentes sindicales, de ser auspiciadores de la violencia, ubicar y
promover a empleados leales, entre otros, con lo cual lograron derrotar a los
huelguistas. Fue el primer triunfo sin tener que utilizar la fuerza: policía o
rompe huelgas.
Pero la mayor sistematización la realizan los nazis con los
11 principios de JG, a saber:
Principio de simplificación y del enemigo único: Adoptar
una única idea, un único símbolo. Individualizar al adversario en un único
enemigo.
Principio del método de contagio: Reunir diversos
adversarios en una sola categoría o individuo. Los adversarios han de
constituirse en suma individualizada.
Principio de la transposición: Cargar sobre el adversario
los propios errores o defectos, respondiendo el ataque con el ataque. Si no
puedes negar las malas noticias, inventa otras que las distraigan.
Principio de la exageración y desfiguración: Convertir
cualquier anécdota, por pequeña que sea, en amenaza grave.
Principio de la vulgarización: Toda propaganda debe
ser popular, adaptando su nivel al menos inteligente de los individuos a los
que va dirigida. Cuanto más grande sea la masa a convencer, más pequeño ha de
ser el esfuerzo mental a realizar. La capacidad receptiva de las masas es
limitada y su comprensión escasa; además, tienen gran facilidad para olvidar.
Principio de orquestación: La propaganda debe
limitarse a un número pequeño de ideas y repetirlas incansablemente,
presentarlas una y otra vez desde diferentes perspectivas, pero siempre
convergiendo sobre el mismo concepto. Sin fisuras ni dudas. De aquí viene
también la famosa frase: "Si una mentira se repite lo suficiente, acaba
por convertirse en verdad".
Principio de renovación: Hay que emitir constantemente
informaciones y argumentos nuevos a un ritmo tal que, cuando el adversario
responda, el público esté ya interesado en otra cosa. Las respuestas del
adversario nunca han de poder contrarrestar el nivel creciente de acusaciones.
Principio de la verosimilitud: Construir argumentos a
partir de fuentes diversas, a través de los llamados globos sonda o de
informaciones fragmentarias.
Principio de la silenciación: Acallar las cuestiones
sobre las que no se tienen argumentos y disimular las noticias que favorecen el
adversario, también contraprogramando con la ayuda de medios de comunicación
afines.
Principio de la transfusión: Por regla general, la
propaganda opera siempre a partir de un sustrato preexistente, ya sea una
mitología nacional o un complejo de odios y prejuicios tradicionales. Se trata
de difundir argumentos que puedan arraigar en actitudes primitivas.
Principio de la unanimidad: Llegar a convencer a
mucha gente de que piensa "como todo el mundo", creando una falsa
impresión de unanimidad.
Podemos notar que la propaganda nacen con el capitalismo, se
perfecciona con un régimen tiránico (nazismo) y continua hasta nuestros días,
con sus variantes culturales, pero fiel a los principios.
Algunos métodos los puedo sintetizar así: el rumor, la
desinformación, el miedo, el descrédito, el rehacer la historia
(desconocimiento de buena parte de la anterior), rehacer símbolos, apropiación
del lenguaje, entre otras.
Algunos de ellos ya los he comentado, como por ejemplo, la
apropiación del lenguaje. La palabra pueblo ahora tiene una connotación ligada
a los seguidores del chavismo o escuálido a los opositores, son nuevos
significados que han dado quienes detentan el poder. También he mencionado la
cultura del miedo: magnicidios, invasión, es común escuchar, entre otros. Por
ello voy a mencionar otros que escasamente he desarrollado.
El Rumor: “Los rumores transmiten con enorme eficiencia la
información social ya que tienen un enorme potencial manipulador, porque las
personas tendemos a ajustar nuestra propia visión del mundo, a la percepción de
éste que tienen los otros.
Ha sido y es usado tanto como herramienta política como
comercial, aparte del uso individual que le dan las personas anónimas para
aventajar a alguien o a algo, o simplemente dejarle en mal lugar sin beneficio
directo para el que inicia el rumor.”
La definición anterior la encontramos en: Wikipedia.
En ella encontramos varios datos de interés
son eficientes para transmitir la información y para ajustar la visión
del mundo, también señala que es una herramienta política. Hay sin embargo un
uso que no se señala, yo permito que corra el rumor hasta que en algún punto,
un medio de comunicación o una persona, exteriorizan algo que los puedo llevar
ante la ley.
El va aparejado a la falta de información, a falta de datos
sobre un evento, una situación o el estado emocional o de salud de alguien
aparecen los rumores para llenar ese vacío.
El descrédito es otra arma muy utilizada. Desde las
preferencias sexuales, hasta el estilo de ropa que se pone. Se puede hurgar en
el pasado de una posible víctima para sacarlo a luz, se sobredimencionan las
debilidades y borran las potencialidades o se puede apelar a la “falta” de
patriotismo o arraigo con una localidad, región, país o incluso por sectores
sociales, o acusaciones de ser violentos, que atentan contra el bienestar y
tranquilidad de...
Rehacer la historia o los símbolos es conocido, se ha
incluso intentado demostrar que Simón Bolívar murió por un envenenamiento,
también tenemos sedes de petroleras convertidas en universidades, posterior a
la huelga petrolera (en Ciudad México hay un ejemplo de ello, la catedral fue
erigida sobre un templo azteca, que a su vez se construyó sobre un centro
religioso de otra cultura). Rehacer o pisotear la simbología tiene impacto más
allá de lo visual.
Noam Chomsky lo presenta de esta manera: “También es preciso
falsificar totalmente la historia. Ello constituye otra manera de vencer esas
inhibiciones enfermizas, para simular que cuando atacamos y destruimos a
alguien lo que estamos haciendo en realidad es proteger y defendernos a
nosotros mismos de los peores monstruos y agresores, y cosas por el estilo… ya
que si se tiene el control absoluto de los medios de comunicación y el sistema
educativo y la intelectualidad son conformistas, puede surtir efecto cualquier
política.”
Unos ejemplos concretos de como se reaciona cuando la
propaganda no es suficiente los he encontrado en El Tiempo del 3 de Febrero de
2013, en el artículo de Daniel Samper Pizano ¿Quién controla la contralora?:
“La contralora Sandra Morelli... al responder una comedida
petición de datos que le formuló el 26 de diciembre pasado el ciudadano y
periodista Ramiro Bejarano, lo ataca, lo agravia, proclama que él la odia,
insulta la honorabilidad profesional de la cónyuge del solicitante y resucita
un viejo proceso contra una hermana suya, pero oculta que la investigada fue
exonerada de todo cargo.“
“… la presidenta argentina Cristina Kirchner. Hace unos
meses, un anciano se quejó de que las restricciones de divisas en su país le
impedían enviar los diez dólares que regalaba a sus nietos en los cumpleaños.
La Presidenta, en un trino, lo llamó "tacaño" y ordenó que una
entidad oficial investigara sus cuentas bancarias. Recientemente, el actor
Ricardo Darín preguntó cómo han multiplicado los Kirchner por 2.000 por ciento
su patrimonio personal en el poder. La respuesta de la Presidenta enrostró a
Darín que fue acusado de contrabando hace 23 años, pero omitió aclarar que el
popular actor fue declarado inocente.”
Continua más adelante, (La contralora)”… contesta con
garrotazos a quien se atreva a rozarla, apoyada por el gran aparato de difusión
que ha montado con periodistas y asesores de imagen a sueldo.”
Son dos muestras de cómo funciona la coacción cuando la
propaganda puede ser desnudada.
Ahora faltaría
respondernos cómo realmente funciona la propaganda. Para ello tomaré citas de
varios autores: Alberto Barrera Tyszka y Noam Chomsky.
El primero nombrado dice en su artículo Islas (El Nacional,
3 de Febrero de 2013): “Muy temprano, Fidel entendió la importancia de la
comunicación, de la propaganda, de la industria mediática. Se dedicó a trabajar
en ello. Se promovió como una marca de rebeldía. Y sobre esa marca fundó su
emporio.”
Es necesario crear una marca, la diferencia con todo el
resto de productos (gobernantes o políticos), un distintivo que así como cada
uno de ellos resalta ciertos atributos y esconde otros; también necesita de
renovación, cada cierto tiempo se “relanza” el producto mejorado (Estoy
aprendiendo a ser mejor gobernante, dijo Chávez en la última campaña, entre
otras mejoras) y, muy importante, debe estar lo más presente en la memoria del
comprador, con apariciones (virtuales, reales o supuestas) lo más seguido,
incluso diariamente.
Es una técnica utilizada por todos, tal como lo afirma NC: “Es
así como la teoría democrática liberal y el marxismo-leninismo se encuentran muy cerca de sus supuestos
ideológicos… conducir a las masas estúpidas hacia un mundo en el que van a ser
incapaces de comprender nada por sí mismas”
Más adelante afirma contundentemente: “…la propaganda es a
la democracia lo que la cachiporra al estado totalitario.” Es decir, es una herramienta que
imprescindiblemente necesitan los gobernantes para estar allí, que tiene mayor
importancia si su intención es la permanencia, sea suya, de su partido o su
grupo de apoyo y beneficiarios.
Además de los principios que se utilizan hay otras
“herramientas” tales como los eslóganes, de lo cual NC sentencia: “… Se trata de crear eslogan que no pueda
recibir ninguna oposición, bien al contrario, que todo el mundo esté a favor.
Nadie sabe lo que significa porque no significa nada, y su importancia decisiva
estriba en que distrae la atención de la gente respecto de preguntas que sí
significan algo…”. P.e. dos eslóganes contradictorios, por un lado se dice
Estamos construyendo el socialismo, y por otro Sólo en Socialismo, queda la
duda se está o no; pero la mayor pregunta: ¿Cuál socialismo? Rebota en el
vacío, no hay respuesta.
Otra afirmación del mismo autor que refleja uno de los principios
arriba señalados: “Se excluye las voces contrarias, se diluyen entre los
“enemigos”, por lo tanto, nadie sabe de su existencia. ¿Por qué? Es necesario
eliminar cualquier tono medio. Por otro lado, se debe evitar el pensar en
soluciones “pacíficas”, solo la “guerra” puede evitar la amenaza.” Todos son
escuálidos, oligarcas, pro-yanquis, ENEMIGOS, en pocas palabras. Aunque la
realidad es que hay muchas diferencias entre el grupo opositor (palabra
estigma, marca de enemigo). Otro dato importante, menciona guerra, en un
régimen de un militar en Venezuela ha sido la tónica común. Las campañas electorales
son Batalla…, se escucha con frecuencia: hay que arrasar al enemigo, entre
otras. Lo último sucedido en la Asamblea Nacional o los discursos de las dos
cabezas visibles del chavismo están llenas de un lenguaje de confrontación,
guerra.
Quizás el eslogan más sin sentido: es la amenaza de una
invasión por el imperio (EE.UU.), al mismo tiempo que se grita, se le expende
petróleo que moviliza su maquinaria de invasión. Uno se pregunta si es que soy
un esquizofrénico o no, porque veo una contradicción enorme en ello.
Nuevamente, si analizamos muchos de los discursos o eslóganes nos encontraremos
con toneladas de horas vacías de contenido, pero muy emotivas.
Ignacio Ramonet nos
habla de los medios de comunicación en medio del cambio que ha provocado las
nuevas tecnologías y su influencia en otros, como la prensa escrita o radio,
los cuales han sido determinados por la televisión, a saber:
“Hasta hace poco informar era, en cierto modo, proporcionar no
sólo la descripción precisa -y verificada- de un hecho, de un acontecimiento,
sino igualmente un conjunto de parámetros que permite al lector comprender su
significación profunda. Era dar respuesta a preguntas elementales: ¿Quién ha
hecho qué?, ¿Con qué medios? ¿Dónde? ¿Cómo? ¿Por qué? ¿En qué contexto? ¿Cuáles
son las causas? ¿Cuáles las consecuencias?”
Ahora se han generado cambios según IR: información
(cualquier evento es una noticia), actualidad (cualquier suceso es actual),
tiempo de la información (instantaneidad) y veracidad (la que más se repita en
los medios es real).
Creen que pueden informarse en la televisión “Es un error
mayúsculo, por tres razones: porque el informativo televisado, estructurado
como una ficción, no está hecho para informar, sino para distraer... la
sucesión rápida de noticias breves y fragmentadas produce un doble efecto
negativo de sobreinformación y desinformación. Y finalmente, porque querer
informarse sin esfuerzo es una ilusión que tiene que ver con el mito
publicitario más que con la movilización cívica.”
En resumen, todos lo gobierno usan la propaganda para
mantenerse en el poder, sin importar el supuesto color o ubicación del brazo
(derecha o izquierda), todos buscan el control social de la población, todos
tienen el mismo fin: perdurar en el poder por los beneficios que significa
estar allí y por el músculo que dan los grupos que se benefician, quienes dan
todo su aporte por mantenerlos, incluyendo dinero.
Culmino con una cita de NC “Se trata de si queremos vivir en
una sociedad libre o bajo lo que viene a ser una forma de totalitarismo
autoimpuesto en el que el rebaño
desconcertado se encuentra, además, marginado, dirigido, amedrentado, sometido
a la repetición inconsciente de eslóganes patrióticos, e imbuido de un temor
reverencial hacia el líder que le salva de la destrucción…”
Fuente utilizadas: En: http://mpcdigital.net/blog/11-principios-de-la-propaganda/, http://es.wikipedia.org/wiki/Rumor. Chomsky, Noan y Ramonet , Ignacio Cómo nos venden la
moto, Información, poder y concentración de medios. Icaria, Mas madera. 16ª
edición. España. 2003,
Barrera Tyszka, Alberto Islas (El Nacional, 3 de Febrero de 2013), Daniel Samper Pizano ¿Quién controla la contralora?, El Tiempo del 3 de Febrero de 2013.
Barrera Tyszka, Alberto Islas (El Nacional, 3 de Febrero de 2013), Daniel Samper Pizano ¿Quién controla la contralora?, El Tiempo del 3 de Febrero de 2013.